Käyttöehdot
Voimassa alkaen: 16. lokakuuta 2026
YLEISKATSAUS
Tätä verkkosivustoa ylläpitää THERA NORDIC UK LTD (jäljempänä THERA NORDIC), yritysnumero 14345489 (Companies House, Englanti ja Wales). Rekisteröity toimipaikka: The Hub, Blackfriars Street, Stamford, Lincolnshire, PE9 2BW, Yhdistynyt kuningaskunta. Asiakaspalvelun sähköposti: info@sinkkikarnosiini.com.
Koko sivustolla sanat “me”, “meidät” ja “meidän” tarkoittavat THERA NORDICia. THERA NORDIC tarjoaa sinulle, käyttäjälle, tämän verkkosivuston ja kaikki sillä saatavilla olevat tiedot, työkalut ja palvelut sillä edellytyksellä, että noudatat tässä esitettyjä ehtoja, käytäntöjä ja huomautuksia.
Käymällä sivustollamme ja/tai ostamalla meiltä jotakin otat käyttöösi “Palvelumme”. Tilausta tehdessäsi sitoudut noudattamaan seuraavia ehtoja (“Käyttöehdot”, “Ehdot”), mukaan lukien ne lisäehdot ja käytännöt, joihin tässä viitataan ja/tai jotka ovat saatavilla linkin kautta: palautuskäytäntö, toimituskäytäntö ja tietosuojakäytäntö. Nämä Käyttöehdot koskevat kaikkia sivuston käyttäjiä, mukaan lukien rajoituksetta selailijat, asiakkaat ja sisällöntuottajat. Kuluttajana sinulla on lisäksi kuluttajansuojalain mukaiset oikeudet, joista kerrotaan alla (erityisesti osat 9–11 ja 24).
Lue nämä Käyttöehdot huolellisesti ennen kuin teet tilauksen. Nämä Käyttöehdot ovat osa kanssasi tekemäämme kauppaa. Jos et hyväksy ehtoja, älä tee tilausta.
Kuluttajan pakottavat oikeudet. Mikään näissä Käyttöehdoissa ei rajoita sinulle kuluttajana pakottavan lain nojalla kuuluvia oikeuksia, kuten kuluttajansuojalain (38/1978) mukaista peruuttamisoikeutta ja virhevastuuta. Jos jokin Ehtojen kohta on ristiriidassa kuluttajansuojalain pakottavien säännösten kanssa, sovelletaan lakia.
Kaikki nykyiseen verkkokauppaan lisättävät uudet ominaisuudet tai työkalut kuuluvat myös Käyttöehtojen piiriin. Voit tarkistaa Käyttöehtojen ajantasaisen version milloin tahansa tältä sivulta. Muutoksista kerrotaan osassa 25.
Verkkokauppamme on Shopify Inc:n ylläpitämällä alustalla. Shopify tarjoaa meille verkkokauppa-alustan, jonka avulla voimme myydä tuotteitamme ja Palveluitamme sinulle.
OSA 1 – VERKKOKAUPAN EHDOT
Hyväksymällä nämä Käyttöehdot vakuutat, että olet vähintään 18-vuotias eli täysi-ikäinen.
Et saa käyttää tuotteitamme mihinkään laittomaan tai luvattomaan tarkoitukseen, etkä saa Palvelua käyttäessäsi rikkoa mitään lainkäyttöalueesi lakeja (mukaan lukien, mutta ei yksinomaan, tekijänoikeuslait). Et saa lähettää matoja, viruksia tai mitään tuhoisaa koodia.
Ehtojen olennainen rikkominen voi johtaa siihen, että estämme pääsyn Palveluun osan 22 mukaisesti. Tämä ei vaikuta jo tekemiisi tilauksiin eikä kuluttajana sinulle kuuluviin oikeuksiin.
OSA 2 – YLEISET EHDOT
Voimme kieltäytyä palvelemasta ketä tahansa perustellusta syystä, esimerkiksi väärinkäytösepäilyn, tuotteen loppumisen tai tilauksen ilmeisen virheellisyyden vuoksi. Ilmoitamme kieltäytymisestä sinulle viipymättä ja palautamme mahdollisen jo maksamasi summan.
Ymmärrät, että sisältösi (lukuun ottamatta maksutietoja) voidaan siirtää salaamattomana ja siihen voi liittyä (a) siirtoja eri verkkojen kautta sekä (b) muutoksia, joilla sisältö mukautetaan yhdistettävien verkkojen tai laitteiden teknisiin vaatimuksiin. Maksutiedot salataan aina siirrettäessä niitä verkoissa.
Sitoudut olemaan jäljentämättä, monistamatta, kopioimatta, myymättä, jälleenmyymättä tai hyödyntämättä mitään osaa Palvelusta, Palvelun käytöstä tai Palvelun käyttöoikeudesta taikka mistään verkkosivuston yhteydenottokanavasta, jonka kautta Palvelua tarjotaan, ilman nimenomaista kirjallista lupaamme. Tämä ei estä ostamiesi tuotteiden tavanomaista kulutusta tai käyttöä.
Tässä sopimuksessa käytetyt otsikot on lisätty vain luettavuuden vuoksi, eivätkä ne rajoita tai muutoin vaikuta näihin Ehtoihin. Ehdot ovat suomenkieliset, ja sopimus tehdään suomeksi.
OSA 3 – TIETOJEN TARKKUUS, TÄYDELLISYYS JA AJANTASAISUUS
Pyrimme siihen, että sivustolla annetut tiedot ovat tarkkoja, täydellisiä ja ajantasaisia. Sivuston yleinen aineisto on tarkoitettu yleiseksi tiedoksi, eikä siihen tule luottaa tai käyttää sitä päätösten ainoana perustana ilman ensisijaisia, tarkempia, täydellisempiä tai ajantasaisempia tietolähteitä. Tuotteiden pakkauksissa ja tuotesivuilla annetut käyttöohjeet ja varoitukset ovat ensisijaisia. Tämä kohta ei rajoita vastuutamme tuotteen virheestä (osa 11) eikä markkinoinnissa tai tuotetiedoissa antamiemme tietojen sitovuutta kuluttajalle.
Tämä sivusto voi sisältää historiatietoa. Historiatieto ei välttämättä ole ajantasaista, ja se on annettu vain tiedoksesi. Voimme muuttaa sivuston sisältöä milloin tahansa, mutta meillä ei ole velvollisuutta päivittää sivustolla olevia tietoja, ellei laki sitä edellytä.
OSA 4 – HINNAT JA PALVELUN MUUTOKSET
Hinnat ilmoitetaan euroina, ja ne sisältävät Suomen arvonlisäveron (13,5 %). Toimituskulut ilmoitetaan erikseen ja ne näkyvät kassalla ennen tilauksen vahvistamista. Tilaukseesi sovelletaan hintaa, joka oli voimassa, kun teit tilauksen.
Tuotteidemme hinnat voivat muuttua, mutta hinnanmuutos ei vaikuta jo vahvistettuihin tilauksiin. Voimme muuttaa Palvelua (tai sen osaa tai sisältöä) tai lopettaa sen tarjoamisen. Muutokset eivät vaikuta jo vahvistettuihin tilauksiin, ja ne tehdään ilman, että kuluttajan lakisääteiset oikeudet heikkenevät. Kestotilauksen hinnan tai ehtojen olennaisista muutoksista ilmoitamme etukäteen (osa 12).
OSA 5 – TUOTTEET
Tietyt tuotteet voivat olla saatavilla yksinomaan verkossa verkkosivuston kautta. Näitä tuotteita voi olla saatavilla rajoitettu määrä. Tuotteen voi palauttaa tai vaihtaa osien 9–11 ja palautuskäytäntömme mukaisesti.
Olemme pyrkineet kaikin tavoin esittämään kaupassa näkyvien tuotteidemme värit ja kuvat mahdollisimman tarkasti. Emme voi taata, että tietokoneesi tai puhelimesi näyttö toistaa värit oikein.
Voimme rajoittaa tuotteidemme myyntää tai tilattavaa määrää perustellusta syystä, esimerkiksi jos epäilemme tilauksen olevan tarkoitettu jälleenmyyntiin tai jos tuotteita on rajoitetusti saatavilla. Voimme lopettaa minkä tahansa tuotteen myynnin. Lopettaminen ei vaikuta jo vahvistettuihin tilauksiin. Kaikki tällä sivustolla tehdyt tuote- tai palvelutarjoukset ovat mitättömiä siellä, missä ne on kielletty.
Myymämme tuotteet ovat ravintolisiä. Tuotteen ominaisuudet ja käyttöohjeet on esitetty tuotesivulla ja pakkauksessa. Tuotteen virheeseen sovelletaan kuluttajansuojalain mukaista virhevastuuta (osa 11).
OSA 6 – TILAAMINEN JA SOPIMUKSEN SYNTYMINEN
Tilaus tehdään valitsemalla tuotteet ostoskoriin, antamalla tilauksen vaatimat tiedot ja vahvistamalla tilaus maksutapaa valittuasi. Ennen kuin vahvistat tilauksen, näet tilauksen sisällön, kokonaishinnan (sisältäen arvonlisäveron ja toimituskulut) ja voit korjata virheelliset tiedot. Vahvistamalla tilauksen sitoudut maksamaan sen.
Lähetämme tilauksesta vahvistuksen sähköpostiosoitteeseesi. Sopimus syntyy, kun olemme lähettäneet tilausvahvistuksen. Säilytä tilausvahvistus.
Voimme hylätä tilauksen perustellusta syystä, esimerkiksi jos tuote on loppunut, tilauksessa on ilmeinen hinta- tai tietovirhe tai epäilemme väärinkäyttöä. Voimme rajoittaa henkilöä, kotitaloutta tai tilausta kohden ostettavia määriä, jos rajoitus on perusteltu. Jos hylkäämme tilauksen tai peruutamme sen, ilmoitamme siitä sinulle viipymättä käyttämällä tilausta tehtäessä antamaasi sähköpostiosoitetta ja palautamme mahdollisen jo maksamasi summan. Rajoitukset voivat koskea samalta asiakastililtä, samalla maksutavalla ja/tai samaa laskutus- tai toimitusosoitetta käyttäen tehtyjä tilauksia.
Sitoudut antamaan ajantasaiset, täydelliset ja oikeat osto- ja tilitiedot kaikista kaupassamme tekemistäsi ostoksista. Sitoudut päivittämään tilisi ja muut tietosi viipymättä, mukaan lukien sähköpostiosoitteesi, jotta voimme saattaa tapahtumasi loppuun ja ottaa tarvittaessa yhteyttä sinuun.
Toisinaan sivustollamme voi olla tietoa, joka sisältää kirjoitusvirheitä, epätarkkuuksia tai puutteita ja joka voi liittyä tuotekuvauksiin, hinnoitteluun, kampanjoihin, tarjouksiin, toimituskuluihin, kuljetusaikoihin ja saatavuuteen. Voimme korjata tällaiset virheet. Emme ole sidottuja ilmeisen virheelliseen hintaan, jonka olisit kohtuudella voinut havaita virheeksi. Jos peruutamme tilauksen tällaisen virheen vuoksi, ilmoitamme siitä sinulle ennen tavaran lähettämistä tai viipymättä sen havaittuamme ja palautamme maksun, ja voit halutessasi tehdä uuden tilauksen oikealla hinnalla.
Lisätietoja löydät palautuskäytännöstämme.
OSA 7 – MAKSUTAVAT
Voit maksaa tilauksesi maksukortilla (Shopify Payments), Klarnalla (lasku, verkkopankkimaksu ja muut Klarnan tarjoamat maksutavat) tai PayPalilla. Maksut tehdään euroina. Tarjolla olevat maksutavat näkyvät kassalla. Maksupalvelun tarjoaja, esimerkiksi Klarna, voi soveltaa omia maksuehtojaan, jotka ilmoitetaan maksun yhteydessä.
OSA 8 – TOIMITUS
Tämä osa koskee toimituksia Suomeen. Toimitamme tilaukset Matkahuollon kuljetuksena. Toimitusaika on tyypillisesti 1–3 arkipäivää. Toimituskulu on 5,90 € alle 60 €:n tilauksille, ja toimitus on ilmainen, kun tilauksen arvo on vähintään 60 €. Noutopiste tai pakettiautomaatti valitaan automaattisesti postinumerosi perusteella. Saat ilmoituksen, kun paketti on noudettavissa. Lisätiedot: toimituskäytäntö.
Jos toimitus viivästyy merkittävästi, voit vaatia toimitusta tai sinulla on lain mukaiset oikeudet peruuttaa kauppa. Vastuu tavarasta siirtyy sinulle, kun olet saanut tavaran haltuusi. Tarkasta lähetys vastaanottaessasi ja ilmoita kuljetusvaurioista meille viipymättä.
OSA 9 – 30 PÄIVÄN TYYTYVÄISYYSTAKUU
Tyytyväisyystakuu on vapaaehtoinen etu, jonka annamme kuluttajan lakisääteisten oikeuksien lisäksi. Se ei rajoita osissa 10 ja 11 kuvattuja lakisääteisiä oikeuksiasi.
Voit palauttaa ostamasi tuotteen mistä tahansa syystä 30 päivän kuluessa siitä, kun olet saanut tavaran, ja saat tuotteesta maksamasi hinnan takaisin. Avattu tuote hyvitetään, jos kyseessä on tuotteen pieni pakkauskoko tai tuote, jota myydään vain yhdessä koossa. Avattua tuotetta, joka on tuotteen suurempi pakkauskoko, ei hyvitetä tyytyväisyystakuun perusteella; tämä ei kuitenkaan rajoita osien 10 ja 11 mukaisia oikeuksiasi.
Näin palautat:
- Ilmoita palautuksesta meille sähköpostitse osoitteeseen info@sinkkikarnosiini.com ja mainitse tilausnumerosi.
- Järjestä palautus itse ja lähetä tuote seurattavana lähetyksenä (Matkahuolto tai Posti). Palautuksen lähetyskulut maksat itse. Säilytä lähetyskuitti ja seurantakoodi.
- Lähetä palautus osoitteeseen:
GoGoSend OÜ
Ref Thera Nordic / return
Liivalao tn 11, Ladu/gate 40
11216 Tallinn
Viro
Käsittelemme hyvityksen 48 tunnin kuluessa siitä, kun palautus on saapunut varastolle. Hyvitys maksetaan samalle maksutavalle, jolla maksoit tilauksen.
OSA 10 – LAKISÄÄTEINEN 14 PÄIVÄN PERUUTTAMISOIKEUS
Kuluttajana sinulla on kuluttajansuojalain 6 luvun mukaan oikeus peruuttaa tilaus ilman perusteluja 14 päivän kuluessa. Tämä oikeus on olemassa tyytyväisyystakuun rinnalla.
Peruuttamisaika. Peruuttamisaika päättyy 14 päivän kuluttua siitä päivästä, jona sinä tai sinun nimeämäsi kolmas osapuoli (joka ei ole kuljetusliike) on saanut tavaran haltuunsa. Jos tilaat useita tuotteita erillisinä toimituksina, aika lasketaan viimeisen tuotteen vastaanottamisesta. Jos tilaus on säännöllisesti toistuvia toimituksia sisältävä kestotilaus, aika lasketaan ensimmäisen toimituksen vastaanottamisesta.
Miten peruutat. Peruuttaaksesi sopimuksen sinun on ilmoitettava meille päätöksestäsi yksiselitteisesti, esimerkiksi sähköpostitse osoitteeseen info@sinkkikarnosiini.com tai postitse osoitteeseen THERA Nordic UK Ltd, The Hub, Blackfriars Street, Stamford, Lincolnshire, PE9 2BW, Yhdistynyt kuningaskunta. Voit käyttää tämän sivun lopussa olevaa malliperuuttamislomaketta, mutta se ei ole pakollinen. Peruuttamisaika on noudatettu, kun lähetät ilmoituksen peruuttamisajan päättymiseen mennessä.
Peruuttamisen vaikutukset. Jos peruutat sopimuksen, palautamme sinulle kaikki sinulta saamamme maksut, mukaan lukien alkuperäisen vakiotoimituksen kulut, viipymättä ja viimeistään 14 päivän kuluttua siitä, kun saimme ilmoituksesi peruuttamisesta. Voimme pidättää hyvityksen, kunnes olemme saaneet tavarat takaisin tai olet osoittanut lähettäneesi ne takaisin sen mukaan, kumpi tapahtuu ensin. Palautamme maksun samalla maksutavalla, jota käytit tilausta tehdessäsi, eikä siitä aiheudu sinulle kuluja.
Tavaroiden palauttaminen. Palauta tavarat tai luovuta ne meille osoitteeseen, joka on ilmoitettu osassa 9, viipymättä ja viimeistään 14 päivän kuluessa siitä, kun ilmoitit peruuttamisesta. Palautuksen välittömät kustannukset maksat itse. Vastaat tavaran arvon alenemisesta vain, jos se johtuu tavaran ominaisuuksien ja toiminnan toteamiseksi tarpeettomasta käsittelystä.
Poikkeus peruuttamisoikeudesta. Kuluttajansuojalain 6 luvun 16 §:n mukaan peruuttamisoikeutta ei ole sellaisten suljettujen tavaroiden osalta, joita ei terveyden suojaamiseen tai hygieniaan liittyvistä syistä voida palauttaa, jos pakkaus on avattu toimituksen jälkeen. Tyytyväisyystakuumme (osa 9) ulottuu tätä pidemmälle: pienet pakkauskoot ja vain yhdessä koossa myytävät tuotteet voit palauttaa avattuinakin 30 päivän kuluessa.
OSA 11 – VIRHEVASTUU JA REKLAMAATIOT
Tuotteiden on oltava sopimuksen mukaisia. Jos ostamasi tuote on virheellinen, sinulla on kuluttajansuojalain 5 luvun mukaiset oikeudet virhetilanteessa: voit vaatia virheen korjaamista tai uutta toimitusta, hinnanalennusta tai, jos virhe on olennainen, kaupan purkua sekä tietyin edellytyksin vahingonkorvausta. Nämä oikeudet ovat voimassa riippumatta tyytyväisyystakuusta, eikä mikään näissä Ehdoissa rajoita niitä.
Ilmoita virheestä (reklamoi) meille kohtuullisessa ajassa siitä, kun olet havainnut virheen tai sinun olisi pitänyt havaita se. Kahden kuukauden kuluessa virheen havaitsemisesta tehtyä ilmoitusta pidetään aina oikea-aikaisena. Reklamaatiot voit lähettää osoitteeseen info@sinkkikarnosiini.com; kerro tilausnumerosi, kuvaus virheestä ja tarvittaessa kuva. Käsittelemme reklamaatiot viipymättä ja pyrimme ratkaisemaan ne ensisijaisesti suoraan kanssasi.
OSA 12 – KESTOTILAUKSET
Jos tilaat tuotteen kestotilauksena (Loop-tilauspalvelun kautta), tilauksen sisältö, hinta, toimitusväli ja veloitusajankohta ilmoitetaan ennen tilauksen vahvistamista. Kestotilaus jatkuu, kunnes peruutat sen. Voit peruuttaa tai keskeyttää kestotilauksen ottamalla meihin yhteyttä osoitteessa info@sinkkikarnosiini.com tai tilauksenhallinnassa, jos se on käytettävissä. Peruutus koskee tulevia toimituksia. Jo vastaanotettuun toimitukseen sovelletaan peruuttamisoikeutta (osa 10) ja tyytyväisyystakuuta (osa 9). Ilmoitamme kestotilauksen hinnan tai ehtojen muutoksista sinulle etukäteen sähköpostitse, ja voit peruuttaa tilauksen ennen muutoksen voimaantuloa.
OSA 13 – VALINNAISET TYÖKALUT
Voimme antaa sinulle pääsyn kolmansien osapuolten työkaluihin, joita emme valvo ja joiden sisältöön emme voi vaikuttaa.
Tällaiset työkalut annetaan käyttöösi sellaisina kuin ne ovat ja saatavuuden mukaan ilman erillistä takuuta. Emme ole vastuussa kolmansien osapuolten työkalujen toiminnasta siltä osin kuin laki sen sallii; tämä ei rajoita kuluttajan oikeuksia tuotteiden tai meidän tarjoamiemme palvelujen osalta. Käytät työkaluja omalla vastuullasi ja harkintasi mukaan, ja sinun tulee varmistaa, että tunnet ja hyväksyt ehdot, joilla kyseiset kolmannen osapuolen toimittajat työkalut tarjoavat.
Voimme myös tulevaisuudessa tarjota uusia Palveluita ja/tai ominaisuuksia verkkosivuston kautta (mukaan lukien uusien työkalujen ja resurssien julkaisu). Myös tällaiset uudet ominaisuudet ja/tai Palvelut kuuluvat näiden Käyttöehtojen piiriin.
OSA 14 – KOLMANSIEN OSAPUOLTEN LINKIT
Tietyt Palvelumme kautta saatavilla olevat sisällöt, tuotteet ja Palvelut voivat sisältää kolmansien osapuolten aineistoa.
Tämän sivuston kolmansien osapuolten linkit voivat johtaa sinut sellaisille kolmansien osapuolten verkkosivustoille, jotka eivät ole sidoksissa meihin. Emme ole velvollisia tutkimaan tai arvioimaan niiden sisältöä tai tarkkuutta, emmekä ole vastuussa kolmansien osapuolten aineistosta tai verkkosivustoista taikka muista kolmansien osapuolten aineistoista, tuotteista tai Palveluista.
Tutustu huolellisesti kolmannen osapuolen käytäntöihin ja toimintatapoihin ja varmista, että ymmärrät ne, ennen kuin teet mitään kauppaa. Kolmansien osapuolten tuotteita koskevat valitukset, vaatimukset, huolenaiheet ja kysymykset tulee osoittaa kyseiselle kolmannelle osapuolelle.
OSA 15 – KÄYTTÄJIEN KOMMENTIT, PALAUTE JA MUUT LÄHETYKSET
Jos lähetät pyynnöstämme tiettyjä aineistoja (esimerkiksi kilpailuun osallistumisia, tuotearvosteluja) tai ilman pyyntöämme luovia ideoita, ehdotuksia, esityksiä, suunnitelmia tai muuta aineistoa joko verkossa, sähköpostitse, postitse tai muulla tavoin (yhdessä “kommentit”), annat meille oikeuden muokata, kopioida, julkaista, jakaa, kääntää ja muutoin käyttää kommenttejasi missä tahansa mediassa. Tämä ei rajoita sinulle tekijänoikeuslain tai muun pakottavan lain nojalla kuuluvia oikeuksia. Meillä ei ole velvollisuutta (1) pitää kommentteja luottamuksellisina, (2) maksaa kommenteista korvausta tai (3) vastata kommentteihin. Käsittelemme kommenttien yhteydessä antamiasi henkilötietoja tietosuojakäytäntömme mukaisesti.
Voimme, mutta meillä ei ole velvollisuutta, valvoa, muokata tai poistaa sisältöä, jonka katsomme laittomaksi, loukkaavaksi, uhkaavaksi, kunniaa loukkaavaksi, herjaavaksi, pornografiseksi, säädyttömäksi tai muutoin vastenmieliseksi tai joka loukkaa jonkin osapuolen immateriaalioikeuksia tai rikkoo näitä Käyttöehtoja.
Hyväksyt, etteivät kommenttisi loukkaa minkään kolmannen osapuolen oikeuksia, mukaan lukien tekijänoikeus, tavaramerkki, yksityisyys, persoonallisuus tai muu henkilökohtainen tai omistusoikeus. Hyväksyt lisäksi, etteivät kommenttisi sisällä kunniaa loukkaavaa tai muutoin laitonta, solvaavaa tai säädytöntä aineistoa eivätkä tietokoneviruksia tai muuta haittaohjelmaa, joka voisi millään tavalla vaikuttaa Palvelun tai siihen liittyvän verkkosivuston toimintaan. Et saa käyttää väärää sähköpostiosoitetta, esiintyä jonakin muuna kuin itsenäsi tai muutoin johtaa meitä tai kolmansia osapuolia harhaan kommenttien alkuperästä. Olet vastuussa tekemistäsi kommenteista ja niiden paikkansapitävyydestä. Emme ole vastuussa kommenteista, jotka sinä tai joku kolmas osapuoli on julkaissut.
OSA 16 – HENKILÖTIEDOT
Verkkokaupan kautta lähettämiäsi henkilötietoja koskee tietosuojakäytäntömme.
OSA 17 – KIELLETYT KÄYTÖT
Muiden Käyttöehdoissa asetettujen kieltojen lisäksi sinulle on kielletty sivuston tai sen sisällön käyttö: (a) mihin tahansa laittomaan tarkoitukseen; (b) muiden houkutteluun laittomiin tekoihin tai niihin osallistumiseen; (c) kansainvälisten, kansallisten tai paikallisten määräysten, sääntöjen, lakien tai säädösten rikkomiseen; (d) meidän tai muiden immateriaalioikeuksien loukkaamiseen tai rikkomiseen; (e) häirintään, pahoinpitelyyn, loukkaamiseen, vahingoittamiseen, kunnianloukkaukseen, herjaamiseen, väheksymiseen, pelotteluun tai syrjintään sukupuolen, seksuaalisen suuntautumisen, uskonnon, etnisen taustan, rodun, iän, kansallisen alkuperän tai vammaisuuden perusteella; (f) väärien tai harhaanjohtavien tietojen antamiseen; (g) sellaisten virusten tai muun haittakoodin lataamiseen tai lähettämiseen, joka voi vaikuttaa Palvelun tai siihen liittyvän verkkosivuston, muiden verkkosivustojen tai internetin toimintaan; (h) muiden henkilötietojen keräämiseen tai seuraamiseen; (i) roskapostin lähettämiseen, tietojenkalasteluun, pharming-hyökkäyksiin, tekaistuihin verukkeisiin, hämähäkkiohjelmiin, indeksointiin tai tiedon automaattiseen keräämiseen; (j) mihin tahansa säädyttömään tai moraalittomaan tarkoitukseen; tai (k) Palvelun tai siihen liittyvän verkkosivuston, muiden verkkosivustojen tai internetin suojausominaisuuksien häiritsemiseen tai kiertämiseen. Voimme estää pääsyn Palveluun osan 22 mukaisesti, jos rikot jotakin kiellettyä käyttöä.
OSA 18 – TAKUIDEN VASTUUNVAPAUTUS; VASTUUNRAJOITUS
Pyrimme tarjoamaan Palvelun keskeytyksettä ja virheettömästi, mutta emme voi taata, että Palvelun käyttö olisi aina keskeytyksetöntä, oikea-aikaista, turvallista tai virheetöntä. Voimme ajoittain poistaa Palvelun käytöstä esimerkiksi huollon vuoksi. Tämä ei vaikuta jo tekemiisi tilauksiin.
Siltä osin kuin laki sen sallii, THERA NORDIC, sen johtajat, toimihenkilöt, työntekijät, sidosyhtiöt, edustajat, urakoitsijat, toimittajat, Palveluntarjoajat tai lisenssinantajat eivät ole vastuussa välillisestä, satunnaisesta tai seurauksellisesta vahingosta, mukaan lukien menetetyt voitot, menetetty liikevaihto, menetetyt säästöt tai tietojen menetys, joka johtuu Palvelun käytöstä tai kyvyttömyydestä käyttää sitä. Tämä rajoitus ei koske vastuuta kuolemasta tai henkilövahingosta, tahallisesti tai törkeällä huolimattomuudella aiheutettua vahinkoa eikä kuluttajalle pakottavan lain nojalla kuuluvia oikeuksia, kuten virhevastuuta (osa 11) tai oikeutta vahingonkorvaukseen silloin, kun laki sen myöntää.
OSA 19 – KORVAUSVASTUU
Vastaat vahingosta, jonka aiheutat THERA NORDICille tai kolmannelle osapuolelle rikkomalla näitä Käyttöehtoja tai lakia tai kolmannen osapuolen oikeuksia. Korvausvelvollisuutesi määräytyy vahingonkorvausoikeuden yleisten periaatteiden ja kuluttajalle pakottavan lain mukaan. Tämä kohta ei lisää kuluttajan vastuuta pakottavan lain sallimaa enemmän.
OSA 20 – ERILLISYYS
Jos jokin näiden Käyttöehtojen määräys todetaan laittomaksi, mitättömäksi tai täytäntöönpanokelvottomaksi, määräys on siitä huolimatta täytäntöönpanokelpoinen sovellettavan lain sallimassa laajimmassa laajuudessa, ja täytäntöönpanokelvoton osa katsotaan erotetuksi näistä Käyttöehdoista. Tällainen toteamus ei vaikuta muiden jäljelle jäävien määräysten pätevyyteen ja täytäntöönpanokelpoisuuteen.
OSA 21 – PÄÄTTYMINEN
Osapuolten ennen päättymispäivää syntyneet velvoitteet ja vastuut säilyvät voimassa tämän sopimuksen päättymisen jälkeen kaikissa tarkoituksissa. Nämä Käyttöehdot ovat voimassa, kunnes sinä tai me päätämme ne. Voit päättää nämä Käyttöehdot milloin tahansa ilmoittamalla meille, ettet enää halua käyttää Palveluitamme, tai lopettamalla sivustomme käytön. Tämä ei vaikuta kestotilauksen peruuttamiseen osan 12 mukaisesti eikä jo tehtyihin tilauksiin.
OSA 22 – PÄÄSYN ESTÄMINEN
Jos jätät olennaisesti noudattamatta jotakin näiden Käyttöehtojen ehtoa tai määräystä tai meillä on perusteltu syy epäillä niin, voimme päättää Palvelun käyttöoikeutesi tai evätä sinulta pääsyn Palveluihimme (tai niiden osaan). Ilmoitamme asiasta sinulle, ellei ilmoittaminen ole lain tai tietoturvan vuoksi mahdotonta. Tämä ei vaikuta kuluttajalle kuuluviin oikeuksiin jo tehtyjen ja maksettujen tilausten osalta. Olet edelleen vastuussa erääntyneistä summista päättymispäivään asti.
OSA 23 – KOKO SOPIMUS
Se, ettemme käytä tai vaadi noudatettavaksi jotakin näiden Käyttöehtojen oikeutta tai määräystä, ei merkitse luopumista kyseisestä oikeudesta tai määräyksestä. Nämä Käyttöehdot sekä kaikki tällä sivustolla tai Palveluun liittyen julkaisemamme käytännöt (palautuskäytäntö, toimituskäytäntö ja tietosuojakäytäntö) muodostavat sinun ja meidän välisen koko sopimuksen ja määräävät Palvelun käytöstäsi. Ne korvaavat kaikki aiemmat ja samanaikaiset sinun ja meidän väliset sopimukset, viestit ja ehdotukset, olivatpa ne suullisia tai kirjallisia. Näiden Käyttöehtojen tulkinnassa mahdollisia epäselvyyksiä ei tulkita laatijan vahingoksi, ellei kuluttajan suoja toisin edellytä.
OSA 24 – SOVELLETTAVA LAKI JA RIIDANRATKAISU
Näihin Käyttöehtoihin ja kaikkiin erillisiin sopimuksiin, joilla tarjoamme sinulle Palveluita, sovelletaan Yhdistyneen kuningaskunnan lakeja, ja ne tulkitaan niiden mukaisesti. Kuluttajana sinulle kuuluu kuitenkin sen maan pakottavan lain mukainen kuluttajansuoja, jossa asut tavanomaisesti (Suomessa kuluttajansuojalaki), eikä lakivalinta riistä sinulta tätä suojaa. Tämä ei rajoita lakisääteisiä oikeuksiasi.
Jos olet tyytymätön tilaukseesi, ota ensin yhteyttä meihin osoitteessa info@sinkkikarnosiini.com, jotta voimme ratkaista asian. Jos emme pääse yhteisymmärrykseen, voit pyytää neuvoa Kuluttajaneuvonnasta (kuluttajaneuvonta.fi) ja sen jälkeen saattaa asian Kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi (kuluttajariita.fi). Lautakunnan päätös on suositus eikä se ole sitova.
OSA 25 – KÄYTTÖEHTOJEN MUUTOKSET
Voit tarkistaa Käyttöehtojen ajantasaisen version milloin tahansa tältä sivulta. Voimme päivittää, muuttaa tai korvata näitä Käyttöehtoja julkaisemalla päivitykset verkkosivustollamme. Muutokset koskevat muutoksen voimaantulon jälkeen tehtyjä tilauksia; jo vahvistettuun tilaukseen ja kestotilauksen ehtoihin sovelletaan tilaushetkellä voimassa olleita ehtoja, ellei kestotilauksen ehtoja muuteta osan 12 mukaisesti. Muutokset eivät heikennä kuluttajalle kuuluvia pakottavia oikeuksia.
OSA 26 – YHTEYSTIEDOT
Käyttöehtoja koskevat kysymykset tulee lähettää meille osoitteeseen info@sinkkikarnosiini.com.
Yhteystietomme:
THERA Nordic UK Ltd
The Hub, Blackfriars Street
Stamford, Lincolnshire
PE9 2BW
Yhdistynyt kuningaskunta
Yritysnumero 14345489
Tavaroiden palautusosoite on ilmoitettu osassa 9.
LIITE – MALLIPERUUTTAMISLOMAKE
(Täytä ja palauta tämä lomake vain, jos haluat peruuttaa sopimuksen.)
– Vastaanottaja: THERA Nordic UK Ltd, The Hub, Blackfriars Street, Stamford, Lincolnshire, PE9 2BW, Yhdistynyt kuningaskunta, sähköposti: info@sinkkikarnosiini.com
– Ilmoitan/Ilmoitamme (*), että haluan/haluamme (*) peruuttaa tekemäni/tekemämme (*) sopimuksen seuraavien tavaroiden myynnistä (*):
– Tilauspäivä (*) / vastaanottopäivä (*):
– Kuluttajan nimi/kuluttajien nimet:
– Kuluttajan osoite/kuluttajien osoitteet:
– Kuluttajan/kuluttajien allekirjoitus (vain jos lomake toimitetaan paperilla):
– Päivämäärä:
(*) Poista tarpeeton.